大学公開講座のセカンドアカデミー

【目標】
・日常の「話し方」「聞き方」を見直し、コミュニケーションの原理原則を理解して、周囲の信頼と協力を得る基礎力をつけることを目的とします。
・コミュニケーションに関する多くの実習を体験することにより、各自の「持ち味」を活かすための改善を図りながら、即活用できるように学習を深めます。

【講義概要】
人と「話す・聞く」という「コミュニケーション」について、その原則をしっかり押さえた上で、コミュニケーションの「成立と効果」「プロセス」を学びます。それと同時に実習を通じて、各自のコミュニケーションの改善点と解決策を明確にフィードバックします。その結果、「聞く」「話す」「わかってもらう」という常に実践できる「話す力・聞く力」を着実に身につけていただます。主な講義内容は以下のとおりです。
●オリエンテーション
講義『コミュニケーションの基本原則』
実習 話す力を高める「自己紹介」ビデオ
●講義『コミュニケーションの成立条件』
実習 聞く力を高める「傾聴のステップ」
●講義『コミュニケーションのプロセス』
実習 他人紹介「○○さんを紹介します」
●講義『わかりやすい説明のコア・スキル』
実習 3分間説明「○○の必要性」
●講義『わかりやすい説明の実践スキル』
実習 組み替え「簡潔に、印象深く表現」
●講義『日常のコミュニケーション』
レビュー「私の今後の課題」
総括「コミュニケーション10則」

【ご受講に際して】
◆この講座は受講料にテキスト代が含まれます。

名前	相川 美奈子
肩書き	(株)話し方研究所講師
プロフィール	トレンドカレッジトラベル&ツーリズムマネジメント(カナダ)を卒業後、JTBインターナショナルに入社。2008年より話し方研究所講師として現在に至る。様々な業界・職種で幅広い活躍をしており、対象にあった具体例を豊富に使い、「具体的にわからせる力」に定評がある。留学経験があり、英語によるビジネス交渉も長年経験している。