大学公開講座のセカンドアカデミー

【目標】
「質問力」には、適切な質問を組み立てる「質問構成力」と、相手が答えやすい環境を整える「傾聴力」の2つの要素が求められます。このセミナーではこれら2つの要素を組み合わせ、話し手の意見を引き出して掘り下げ、最終的に話し手の真意と聞き手が理解していることを一致させるためにはどのような質問を投げかければ効果的であるのか、その具体的な方法を講義と演習を通して身につけます。

【講義概要】
ビジネスでは、お互いの目的を達成するために多くのコミュニケーションが取られます。しかし、発言者からさまざまな意見が出るものの、必ずしも発言が上手な人ばかりではなく、その真意を探るのは簡単なことではありません。このセミナーでは、会議や交渉の場で、話し相手の意見を引き出し、さらに、その真意を汲み取る質問の仕方を身につけます。質問力を強化することにより、相手から出てくる抽象的な「考え」を具体的な「行動」に変える手助けが可能となるため、意見・アイディアを次なるアクションに繋げることができるようになります。〈こんな悩みを持つ方はぜひご参加ください〉・クライアントとの打合せで、相手の真意が探れず、自分の思うように交渉できない・部下やチームメンバーと話をしていても、何となく本音を言われていない気がする・会議の進行役として、参加者の意見をうまく引き出せず、話が広がらない主な講義内容は以下のとおりです。
●アイスブレーキング
●質問力を上げるための予備知識
●意見を引き出す質問の仕方
●意見を掘り下げる質問の仕方
●相手の話を聴く
●真意を引き出す質問の仕方～質問における“Whyの悲劇”
●振り返り

名前	金子 怜司
肩書き	(株)早稲田大学アカデミックソリューション コンサルタント
プロフィール	早稲田大学法学部卒業。幅広い職種や立場、年齢層と折衝を通じ、交渉力や合意形成コミュニケーション能力を磨く。ビジネスパーソンを対象とした研修の企画運営の他、コンサルタントとして企業や団体でのビジネス研修講師を務める。