大学公開講座のセカンドアカデミー

【目標】
仕事だけでなく社会と関わりを持つ様々な場面で、コミュニケーションが重要だということは周知の通りです。コミュニケーションスキルは「ヒューマンスキル(対人力)」とも言い換えられます。つまり複雑な心理や感情を持つ「人」が相手ですので、表層的なテクニックだけではコミュニケーションスキルは高まりません。人の心理やそれに基づく行動をどう理解するか?という、心理学の知見に基づくコミュニケーションスキル、特に「対話力」を磨いて頂く講座です。過去に講座で取り上げた「ビジネスプレゼンテーションスキル」とは違う、個々人の「対話力」を高める“気付き”とトレーニング方法を得ていただきます。また「対話力」は、「傾聴力」や「質問力」というベースになるスキルに留まらず、「人間観察力」や「感情コントロール力」といった「交渉術」の基本要素の一つです。それらも含めて理解を深めていただきます。

【講義概要】
「対話力」はけっして単なる「言葉のキャッチボール」や、“上手く話すテクニック”だけではありません。わかりやすく言えば、自分の考えや意見・思いを“言葉という球”に乗せ相手に届ける、相手の考えや意見・思いの乗った球をどうやって受け止めるのか、という「キャッチボール」です。つまり、「どのようにしたら自分の伝えたい考えや気持ちを上手に球に乗せられるのか?」、「どのようにしたら相手が取りやすいところに球を投げられるのか?」、「相手の投げた球に込められている考えや思いをどうすればきちんと受け止められるのか?」、そして時には、「相手の“暴投”や“クセ玉”をどうやって受け止め、返せばいいのか?」、こんな悩みに心理学の知見をベースに講師が事例を織り交ぜて解説します。そして受講者同士の経験や悩みを共有したり、グループワークも毎回行います。相手に好かれるスムーズな対話術、効果的な聴き方・質問の仕方、分かりやすく伝える対話の組み立て術、説得・交渉のコツ、などをテーマに講座を進めます。毎週、講座終了後は講師を囲んでの懇親会も予定しています。講座で聞けなかったこともどんどん質問していただき、受講生同士の積極的対話も図っていただきます。

名前	石渡 明
肩書き	(有)ブレイン・アソシエイツ代表取締役、早稲田大学講師
プロフィール	早稲田大学法学部卒。1977年、現在の(株)船井総合研究所入社。2000年より(株)グローバルマネジメントディレクションズ(アンダーセン)。2004年より(株)コーポレイト ディレクション、2007年より(有)ブレイン・アソシエイツLtd.代表取締役。事業再生コンサルティングから、組織活性や人材育成の企業研修など幅広いテーマで活動。