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講座詳細情報

申し込み締切日:2013-09-07 / スキル:その他実用 / 学内講座コード:820522

質問力強化セミナー 【入門】 ― 会議・交渉で相手の真意を引き出す ―

主催:早稲田大学エクステンションセンター早稲田大学エクステンションセンター 八丁堀校(東京都)]
問合せ先:早稲田大学エクステンションセンター TEL:03-3208-2248
開催日
9/14(土)
講座回数
1
時間
13:00~17:30
講座区分
その他 
入学金
8,000円
受講料
11,000円
定員
30
補足
資料を請求する
※この講座の申し込みは既に締め切りました。

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講座詳細

<目標>
「質問力」には、適切な質問を組み立てる「質問構成力」と、相手が答えやすい環境を整える「傾聴力」の2つの要素があります。
このセミナーでは、これら2つの要素を組み合わせることにより、話し手の意見を引き出し、意見を掘り下げて、最終的に話し手の真意と聞き手が理解していることを一致させるためには、どのような質問を投げかければ効果的であるのか、その具体的な方法を講義と演習を通して身につけます。


<講義概要>
ビジネスでは、お互いの目的を達成するために多くのコミュニケーションが取られます。しかし、発言者からさまざまな意見が出るものの、必ずしも発言が上手な人ばかりではなく、その真意を探るのは簡単なことではありません。
このセミナーでは、会議や交渉の場で、話し相手の意見を引き出し、さらに、その真意を汲み取る質問の仕方を身につけます。
質問力を強化することにより、相手から出てくる抽象的な「考え」を具体的な「行動」に変える手助けが可能となるため、意見・アイディアを次なるアクションに繋げることができるようになります。

〈こんな悩みを持つ方はぜひご参加ください〉
・クライアントとの打合せで、相手の真意が探れず、自分の思うように交渉できない
・部下やチームメンバーと話をしていても、何となく本音を言われていない気がする
・会議の進行役として、参加者の意見をうまく引き出せず、話が広がらない


<各回の予定>
主な講義内容●
・アイスブレーキング
・質問力を上げるための予備知識
 【演習】質問を使い分ける
・意見を引き出す質問の仕方
 【演習】質問を具体化する
・意見を掘り下げる質問の仕方
 【演習】5W1H 10本トレーニング
・相手の話を聴く
 【演習】質問をつなげる
・真意を引き出す質問の仕方~質問における“Whyの悲劇”
 【演習】アイディアを共有する
・振り返り

備考

<ご受講に際して(持物、注意事項)>
-


<備考>
資料配付


<お問い合わせ>
開講日まで1週間を切った講座は、お電話にてお問い合わせください。
 → 電話番号 03−3208−2248

講座申込みは開講日前日(前日が休業日のときは前開室日)17時まで可能です。

講師陣

名前 伊東 美晴
肩書き (株)早稲田総研インターナショナルシニアコンサルタント  
プロフィール
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