大学公開講座のセカンドアカデミー

2013年から、国際標準化機構ISOで正式に導入されるパフォーマンス・マネジメント。
これからは、従来型の職場での人材マネジメントには、パフォーマンス・マネジメントの基本ガイドラインが適用されることになります。
このパフォーマンス・マネジメントの導入に伴い、従来のマネジャーの役割も、従来の目標による管理（MBO）においても、現場リーダーやマネジャーは、最低限の効果を引き出すことが求められ、このための適切なマネジメントがなされているかが問われます。
1年前に立てた古い目標をいくら達成しても、厳しい競争に負けていては、何もなりません。
マネジャーは、自分で実行するより、メンバーが実行しやすい環境づくりを行い、適切なフィードバックを行い、改善策を引き出すことです。メンバーに対して、一方的に指示命令やプレッシャーではなく、効果的なモチベーションをすることで、やる気や活力を与え、有能なる人材を有効に活用し、育てられたかが求められているのです。
過去の事例をそのままやっても、役には立たないことが多いので、顧客に受入れられたかどうかが、問われることになります。
相手のやる気、能力に応じた個別対応リーダーシップを効果的に発揮し、主体性ある行動を促し、事業家精神を引き出す効果的フィードバックやコーチングできたかどうかです。
慣れない、自信のない人、何を目指すべきかを意識してない人には、その指針を示し、一緒に頑張るメンター人材を活用します。こういった一連の活動を複合的、統合的に行うメンタリング手法も身につけ、最大のアウトプットを引き出すマネジメント手法を学びます。


既に、ISO9000などの認証企業でも、従来のマネジメント手法は、プロセスだけでなく、最低の効果性を示すことが求められます。
この実現には、従来のマネジメントを最新型のパフォーマンス・マネジメントに切り替える必要があります。
.従来の目標による管理（MBO）は、とかくノルマ管理になりがちでした。本コースでは、すべてのマネジャー/現場リーダーが、指導・支援の効果性を重視した効果的なパフォーマンス・マネジメント体系を取り入れるためのガイドラインを学び、より効果的なマネジメントが求められています。
主体性ある行動を引き出し、事業家精神を植え付けるための効果を引き出すフィードバックやコーチング＆メンタリングの基本概念と実践手法を学びます。単純なコーチング理論や演習だけではなく、具体的な職場でよくある事例で学びますので、職場でどう活用するのか、そのイメージづけが可能になります。
モチベーション3.0の時代に伴い、キャリア意識を引き出し、キャリア支援を可能にするやりがいあふれる職場環境づくりが求められ、この実現には、どんな点を配慮し、実践するべきなのかのマネジメント体系を学びます。
メンバーの育成を面倒がる先輩やメンター候補に、人材育成に対するやりがいやそのすばらしさを気づかせる将来志向のコーチング&メンタリング体系と、個別対応リーダーシップ法も学べます。

詳細な講義内容は、下記エクステンションセンターのWebサイトにてご覧いただけます。
URL：http：//www.ex-waseda.jp

参考図書
『競争に勝ちたいなら人材育成を「見える化」しなさい！』（中経出版）


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テキスト
『最新版パフォーマンス・マネジメントテキスト』（国際メンタリング＆コーチングセンター）（4,000円）

名前	石川　洋
肩書き	株式会社スマートビジョン代表取締役、　日本人材マネジメント協会JSHRM幹事
プロフィール	－