講座詳細情報
申し込み締切日:2013-01-18 / 経営全般:スキル / 学内講座コード:408103
お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わるたった1つの質問
- 開催日
- 1/19 (土)
- 講座回数
- 1
- 時間
- 13:00 ~ 16:15
- 講座区分
- その他
- 入学金
- 8,000円
- 受講料
- 7,000円
- 定員
- 30
- 補足
※この講座の申し込みは既に締め切りました。
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講座詳細
『「売れる」ようにするには商品やサービス、会社やお店の強みを打ち出せ』と言われてもほとんどの人は本当の強みが何なのかわかりません。なぜなら本当の強みとは無意識レベルになっているので、いくら考えても出てこないからです。ではどうすれば本当の強みがわかるのか?本講座では本当の強みを知る方法を学んで頂きます。
いくら考えても出てこない本当の強みはどうすればわかるのか?それは購入してくれたお客様に聞けばいいのです。なぜなら購入してくれたお客様はライバルより良かった所、つまり強みがあったから購入してくれたのです。しかしお客様にただ聞いたのでは本当の強みはわかりません。質問の内容、質問の仕方、聞くときの注意点、出てきた答えから何を選ぶか、さらに選んだ答えを業績アップにつなげる為どう打ち出すかなど全てを知らなければ本当の強みを打ち出す事にはなりません。本講座では誰でも理解できる様にわかりやすい言葉で説明します。
【講義内容】
●強みを引き出すたった1つの質問とは?
●強みの3つの聞き方
●強みの3つの選び方
●強みの3つの表現方法
●強みの様々な打ち出し方
●強み以外の欠点もアピールする理由
●宣伝してくれるお客様の見つけ方 など
いくら考えても出てこない本当の強みはどうすればわかるのか?それは購入してくれたお客様に聞けばいいのです。なぜなら購入してくれたお客様はライバルより良かった所、つまり強みがあったから購入してくれたのです。しかしお客様にただ聞いたのでは本当の強みはわかりません。質問の内容、質問の仕方、聞くときの注意点、出てきた答えから何を選ぶか、さらに選んだ答えを業績アップにつなげる為どう打ち出すかなど全てを知らなければ本当の強みを打ち出す事にはなりません。本講座では誰でも理解できる様にわかりやすい言葉で説明します。
【講義内容】
●強みを引き出すたった1つの質問とは?
●強みの3つの聞き方
●強みの3つの選び方
●強みの3つの表現方法
●強みの様々な打ち出し方
●強み以外の欠点もアピールする理由
●宣伝してくれるお客様の見つけ方 など
備考
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講師陣
名前 | 岡本 達彦 |
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肩書き | 販売促進コンサルタント |
プロフィール | - |