大学公開講座のセカンドアカデミー

【講座趣旨】
本講座は、最新のビジネス文献を輪読していき、最新のビジネスについての考え方を学び取ろうということを目的とするものです。今回は、「コトラーのマーケティング4.0」を取り上げます。コトラーは本書の中で「製品中心のマーケティング(1.0)から顧客中心のマーケティング(2.0)へ、さらには人間中心のマーケティング(3.0)へと」、大きく変化してきており、今日さらにデジタル社会に対応したマーケティング(4.0)を必要としているとしています。ただし、このような時代であればこそ、「同時に、人間と人間のふれあいを利用して顧客エンゲージメントを強化」する必要があるとしています。
今日、マーケティングは、理論的にも実務的にも大きな変化の中にあります。今日のマーケティングのあるべき姿について受講生の皆様と一緒に考えていきましょう。おそらく、本講義を終了した時、皆様のマーケティングに対する考え方が大き
く変わっていることと思います。

【特記事項】
【ジャンル】マーケティング
【講義レベル】応用

≪初回日変更のお知らせ≫
初回日が10/4⇒10/11に変更となりました。
パンフレットと異なっておりますのでご注意ください。

■本講座は、毎回数名が報告者となって該当部分の報告を行い、 関連する事例を紹介する中で、講師と受講生で議論を進めるゼミナール方式です。

【受講をお薦めする方】
企業は劇的に変化する現在の経営環境に適応する必要があります。もちろん、そこに所属する皆様も同様です。そのような変化してやまない現在のさまざまな問題に興味を持ち、自身の仕事に結びつけて考えようとしている方であれば
どなたでも歓迎です。

■受講に際し、必ず入会と受講のご案内をご確認ください。

【講義概要】
第1回 10月 4日(木) コトラーのマーケティングについて ガイダンス

第2回 10月18日(木) つながっている顧客へのパワーシフト

第3回 11月 8日(木) つながっている顧客に対するマーケティングのパラドックス

第4回 11月15日(木) 影響力のあるデジタル・サブカルチャー

第5回 11月29日(木) デジタル経済におけるマーケティング4.0

第6回 12月13日(木) 新しいカスタマー・ジャーニー

第7回 1月10日(木) マーケティングの生産性の測定指標

第8回 1月24日(木) 産業類型とベスト・プラクティス

【教材】
フィリップ・コトラー他著、『コトラーのマーケティング4.0』(朝日新聞出版)
※教材費は受講料に含まれています。

名前	井上 崇通
肩書き	明治大学商学部教授
プロフィール	専門はマーケティング戦略論、消費者行動論等、「企業と消費者の価値共創」、「消費者心理」、「戦略的マーケティング」をテーマに研究、主著に「消費者行動論」(同文舘)、「サービス・ドミナント・ロジック」(同文舘)等、企業研修・指導、各種資格試験出題委員等幅広く活動。