大学公開講座のセカンドアカデミー

ツアーコンダクターはツアー全体のマネージャー役です。単なるお客様のお世話係にとどまらず、旅行知識・法的知識・接遇マナー・緊急時対応等の幅広い知識が求められます。40年以上プロ添乗員を育ててきた独自のカリキュラムに沿って、未経験の方にも分かりやすく、実践体験を通してツアーのマネジメント方法を指導していきます。講師は現役添乗員が担当し、経験を活かしたアドバイスが聞けるロールプレイを多く取り入れた内容となっています。業務の流れを理解した後に「実務研修」で実際にバスツアーに出掛け、マイクを使用しての挨拶やお客様の誘導を全員が体験します。そして、「国内旅程管理指定研修」（資格講習）に進み、講座終了後すぐに検定試験を受験し、全員合格と即戦力を目指します。
※資格取得には全講座日程（計7日間）への出席が必須です。

【講座スケジュール】
1 2月5日（月） 11:00～16:40 ガイダンス/旅行業法令・約款
2 2月6日(火） 11:00～16:40 国内添乗実務演習①②③
3 2月7日(水） 11:00～16:40 国内添乗実務演習④⑤⑥
4 2月8日（木） 11:00～16:40 ツアー研究・業界研究・まとめ
5 2月9日(金） 9:00～18:00 実務研修（バス研修）
6 2月17日（土） 9:30～18:30 国内旅程管理指定研修/試験
7 2月18日（日） 9:30～18:30 国内旅程管理指定研修/試験

【どのような資格か？】
ツアー添乗員に必要な「旅程管理主任者」資格を取得する講座です。添乗員として実務に就くには、この資格と一定期限内の実務経験が必要です。本講座で座学4日＋実務研修1日＋資格取得講座2日を修了して、修了試験の条件を満たすと「国内旅程管理修了証」・「実務研修参加証明書」が発行されます。添乗員として就業の際に、所属会社に証明書類2点提示すると「旅程管理主任者証」というライセンスカードを発行してもらえます。

受講対象者：旅行業界への就職を目指していて、旅行業の資格を取りたい方。旅行業界の基本知識把握と業務の流れを体験する絶好の機会となります。旅行会社へ就職・添乗員派遣会社に登録すれば、すぐに添乗実務に就くことが可能です。更に、サービス業全般での活躍を希望する方やコミュニケーションスキルをアップしたい方にもお勧めします。更にステップアップを望む方には、海外添乗員資格取得の道も開かれています。

ガイダンス日程：12/13（水）、12/22(金）、1/16(火）、1/18(木） 12:15～12：45　明々館A104