大学公開講座のセカンドアカデミー

【講座趣旨】
なぜ、私たちには、他者との間に様々なコミュニケーションギャップが起きるのでしょうか。もしその理由を知り、改善できたならば、どのくらいより良い人間関係を築くことができるでしょうか。
この講座は、最新の心理学コミュニケーションの分野から、 “大事な心理ポイント”を踏まえたコミュニケーションスキルを毎回1つご紹介します。
仕事の現場やプライベートでも活用できるだけでなく、自分自身の日頃のコミュニケーションのクセやパターンにも気づくことができるので、自己コントロール能力も高めることができます。

【特記事項】
※本講座はリアルタイム配信型(見逃し配信付き)となります。
■見逃し配信視聴方法(収録動画のストリーミング配信)
各回実施日の翌々日(日・祝日を除く)21時までに会員のページ「マイページ」に公開します。
視聴期限は、最終回の収録動画を公開してから2週間後です。期間中は何度でも視聴できます。
見逃し配信に関する詳細及び注意事項は、下記「オンライン講座ご受講にあたって」をご確認ください。

※お申込み前に必ずオンライン講座ご受講にあたってをご確認ください。

※初めてZoomをご利用になる方は、Zoomご利用ガイドをご覧ください。


■受講に際し、必ず入会と受講のご案内をご確認ください。

【講義概要】
第1回 11月 4日(木) スキル(1)
人の心理を紐解く
コミュニケーションギャップが起きる大前提と構造を知り、効果的なコミュニケーションの取り方のポイントを学ぶ

第2回 11月11日(木) スキル(2)
褒める・叱る
人の意識の階層を知り、褒め方のバリエーション、叱るときのポイントを学ぶ
指導育成するときには必須です

第3回 11月18日(木) スキル(3)
価値基準
イライラしたり、感情的になってしまう相手との間には、いったい何が起きているのか?それを知り、主体的に改善できるポイントを学ぶ

第4回 11月25日(木) スキル(4)
相手に響く言葉を使いこなす
世界30ヵ国以上で用いられている、言葉に焦点をあてた、最新の心理学コミュニケーションスキル、「LABプロファイル?」からポイントを学ぶ

第5回 12月 2日(木) スキル(5)
提案のスキル
LABプロファイル?を活用し、今までの提案の仕方とは異なる提案方法を学ぶ

【教材】
配付資料
会員のページ「マイページメニュー」の「オンライン講座視聴・資料ダウンロード」にてダウンロードしていただきます。

名前	小川 智由
肩書き	コーディネータ、明治大学商学部教授
プロフィール	明治大学商学部卒、明治大学大学院商学研究科博士課程単位取得。専門はマーケティング戦略論、物流・ロジスティクス論。専門の研究に加え「小売業の経営戦略」や、高齢社会に向けたエルダーマーケティングの展開に関心を寄せている。大学での教育・研究活動に並行して、民間企業の経営戦略の企画メンバーや、マーケティング戦略構築のチームメンバーとしての経歴を有する。

名前	堀口 瑞予
肩書き	コミュニケーションデザイン代表
プロフィール	世界各国で用いられている新しい言葉の心理学、『LABプロファイル?』の日本で数少ない専門家。LABプロファイル?トレーナー、コーチ&マスターコンサルタント、コミュニケーション・トレーナー、イメージコンサルタント、日本女性学習財団キャリア支援デザイナー。日本航空客室乗務員として約20年間国際線を乗務。コミュニケーション能力向上を基盤としたコンサルティング、企業研修、オープン講座で活躍中。