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講座詳細情報

申し込み締切日:2012-07-17 / スキル:経営全般 / 学内講座コード:D22

2012年春夏期実践経営大学講座リピーターを生みだすテーマパークの人材育成 お客さまに感動を生みだすキャスト(スタッフ)の育成方法

主催:文京学院大学 生涯学習センター文京学院大学 本郷キャンパス(東京都)]
問合せ先:生涯学習センター TEL:03-5684-4816
開催日
7/18(水)
講座回数
1回
時間
18:30~20:30
講座区分
1回もの 
入学金
3,000円
受講料
6,000円
定員
100(当センター会員定員枠 各20)
補足
※この講座の申し込みは既に締め切りました。

講座詳細

素質は問わない。9割がバイトでも最高のスタッフに育つ。どんな人材でも育てることを重視する。教育重視のディズニーの人材育成方法を紹介しながら、企業でも活用できるコツとポイントをお話します。
主催:(株)山城経営研究所
共催:文京学院大学 文京学院短期大学 生涯学習センター

講師陣

名前 福島 文二郎
肩書き JSパートナー株式会社代表取締役社長
プロフィール 1962年生まれ埼玉県新座市出身。1983年(株)オリエンタルランド入社。運営部にてアトラクション「ジャングル・クルーズ」などの責任者からはじまり、入社7年後、ディズニー教育の総本山ユニバーシティ課にて企業内教育全般の業務に従事する。その後も商業施設の全体的な教育システム構築やテナント店舗教育を経て、最後は、オリエンタルランド商品本部教育を行うなど企業内教育歴18年の実績を持つ。2007年オリエンタルランド退職、同年放送大学卒業。研修・コンサルティング会社にて多数の企業・団体に研修プランニング・講師やCS向上のコンサルティングを実施。2009年5月JSパートナー株式会社を設立し現職。
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